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Política de Privacidade

A ON TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA., inscrita no CNPJ sob nº 000000000000000, com nome fantasia "ONCLUB", com sede na Avenida Ministro José Américo 150, nº 1713, sala 101 - C, bairro Cambeba, CEP: 60.822-315, na cidade de Fortaleza – CE, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários de nosso aplicativo de compras coletivas, doravante denominado "OnClub".

 

1. Coleta de Dados Pessoais

1.1 Tipos de Dados Coletados

  • Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF, data de nascimento e endereço.

  • Dados de Uso: Informações sobre interações com o aplicativo, histórico de compras, preferências e atividades.

  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito, dados bancários ou outros meios de pagamento.

  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores de dispositivo e dados de localização.

1.2 Forma de Coleta

  • Fornecimento Direto: Dados fornecidos diretamente pelos usuários ao se cadastrar no aplicativo ou realizar compras.

  • Automática: Dados coletados automaticamente durante o uso do aplicativo, por meio de cookies, logs de servidor e tecnologias semelhantes.

  • Terceiros: Informações recebidas de parceiros comerciais e fornecedores de serviços.

 

2. Uso dos Dados Pessoais

 

2.1 Finalidades do Uso

  • Prestação de Serviços: Fornecimento, manutenção e melhoria dos serviços oferecidos pelo OnClub.

  • Transações: Processamento de pagamentos e envio de confirmações de compras.

  • Personalização: Customização da experiência do usuário e envio de ofertas personalizadas.

  • Comunicação: Envio de comunicações promocionais, informativas e de serviço, desde que autorizado pelo usuário.

  • Análises e Pesquisas: Realização de análises e pesquisas para aprimorar a funcionalidade e qualidade dos serviços.

  • Cumprimento Legal: Atendimento a obrigações legais e regulatórias.

 

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

 

3.1 Com Terceiros

  • Parceiros Comerciais: Compartilhamento com empresas parceiras para a execução das ofertas adquiridas.

  • Fornecedores de Serviços: Terceiros que prestam serviços em nome da OnClub, como processamento de pagamentos, envio de e-mails e análise de dados.

  • Autoridades Legais: Divulgação de dados quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a processos judiciais ou proteger direitos e segurança.

 

3.2 Transferências Internacionais Caso os dados pessoais sejam transferidos para fora do Brasil, garantimos que a transferência ocorrerá em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e que serão adotadas medidas adequadas para assegurar a proteção desses dados.

 

4. Segurança dos Dados

 

4.1 Medidas de Segurança

A OnClub adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem, mas não se limitam a:

  • Criptografia: Proteção dos dados durante a transmissão e armazenamento.

  • Controles de Acesso: Restrição de acesso aos dados pessoais apenas a funcionários e parceiros autorizados.

  • Monitoramento e Auditoria: Monitoramento contínuo dos sistemas para detectar e prevenir atividades suspeitas.

 

5. Direitos dos Usuários

 

5.1 Direitos Garantidos

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais mantidos pela OnClub.

  • Correção: Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.

  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais.

  • Restrição de Processamento: Solicitar a limitação do processamento de seus dados pessoais em certas circunstâncias.

  • Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados pessoais para outra entidade.

  • Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados pessoais com base em interesses legítimos da OnClub.

  • Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento.

 

5.2 Exercício dos Direitos Para exercer seus direitos, os usuários podem entrar em contato com a OnClub através do e-mail suporte@onclub.com.br ou pelo endereço Avenida Ministro José Américo 150, nº 1713, sala 101 - C, bairro Cambeba, CEP: 60.822-315, Fortaleza – CE.

 

6. Retenção de Dados

 

6.1 Período de Retenção A OnClub reterá os dados pessoais dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para atender a requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

 

6.2 Critérios de Retenção Os critérios utilizados para determinar o período de retenção incluem a natureza dos dados, a finalidade do processamento e as exigências legais aplicáveis.

 

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

 

7.1 Uso de Cookies A OnClub utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados técnicos e melhorar a experiência do usuário. Os usuários podem gerenciar as preferências de cookies através das configurações do navegador.

 

8. Alterações nesta Política de Privacidade

 

8.1 Atualizações A OnClub pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão comunicadas aos usuários através do aplicativo ou por outros meios apropriados. A continuidade do uso do aplicativo após a comunicação das alterações implica a aceitação da nova política.

 

9. Contato

Para dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, os usuários podem entrar em contato com a OnClub através do e-mail suporte@onclub.com.br ou pelo endereço Avenida Ministro José Américo 150, nº 1713, sala 101 - C, bairro Cambeba, CEP: 60.822-315, Fortaleza – CE.

 

Última atualização: 21/06/2024

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